Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 17. 6. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť STAURO s. r. o. spracúva vaše osobné údaje v súvislosti s webovou stránkou fotovoltika.volteo.sk a s dopytovým formulárom na nej, a to v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:
- Obchodné meno: STAURO s. r. o.
- Sídlo: Považská 451/6, 040 11 Košice – mestská časť Západ
- IČO: 56 076 223
- DIČ: {{DIČ}}
- Zápis: Mestský súd Košice, oddiel: Sro, vložka č. 58944/V
- Konateľ: Patrik Staurovský
- Kontakt: info@volteo.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
Prostredníctvom formulára a prevádzky webu spracúvame nasledujúce kategórie údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Technické údaje: IP adresa, identifikácia prehliadača (user agent) a čas odoslania formulára.
- Údaj o súhlase: potvrdenie udeleného súhlasu, dátum a verzia zásad, s ktorými ste súhlasili.
3. Účel a právny základ spracúvania
- Spracovanie dopytu a kontaktovanie s ponukou na fotovoltaiku – právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete odoslaním formulára.
- Evidencia a preukázanie udeleného súhlasu (zodpovednosť prevádzkovateľa) – právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Analytika a marketing (cookies, meranie návštevnosti, reklama) – len na základe vášho súhlasu udeleného cez lištu cookies. Viac v Zásadách používania cookies.
4. Doba uchovávania
Osobné údaje z formulára uchovávame najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu s vami, prípadne do odvolania súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr. Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Na zabezpečenie prevádzky a spracovanie dopytov využívame nasledujúcich poskytovateľov služieb, ktorí konajú ako sprostredkovatelia alebo samostatní prevádzkovatelia:
| Poskytovateľ | Účel | Lokalita |
|---|---|---|
| Telegram (Telegram FZ-LLC) | Interné notifikácie o nových dopytoch | mimo EÚ |
| Zoho Corporation | Odosielanie e-mailových notifikácií a potvrdení | EÚ / mimo EÚ |
| Meta Platforms (Pixel a Conversions API) | Meranie konverzií a reklama (len so súhlasom) | EÚ / USA |
| Google (Google Analytics 4) | Anonymná analytika návštevnosti (len so súhlasom) | EÚ / USA |
| Hetzner Online GmbH | Hosting webu a databázy | EÚ (Nemecko) |
6. Prenos do tretích krajín
V prípade nástrojov spoločností Meta a Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (SCC), prípadne na základe rozhodnutia o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework). Marketingové a analytické nástroje sa aktivujú výhradne na základe vášho súhlasu.
7. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo na:
- prístup k údajom a informácie o ich spracúvaní,
- opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním).
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@volteo.sk. Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov došlo k porušeniu predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).
8. Cookies
Web používa cookies a podobné technológie. Podrobnosti o kategóriách, konkrétnych nástrojoch a spravovaní súhlasu nájdete v Zásadách používania cookies.
9. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie uvedeným vyššie.